Linea Pietra + Marqey ERP

Linea Pietra – Taştan Dijital Dönüşüme Uzanan Yol - İzmir

Şeffaf finans ve depo yönetimiyle güven kazandı.

İzmir merkezli Linea Pietra, 2017 yılında doğal taş kaplama ithalatında uzmanlaşmış bir firma. Şirket, dört depo ve bir showroom üzerinden ithal malzemeleri bayiler ve müteahhitlere ulaştırıyor. Ancak depo sayımlarındaki %20’ye varan stok kayıpları ve banka-kasa-tahsilat uyumsuzlukları finansal verilerin güvenilirliğini zayıflatıyordu. Dağınık CRM ve teklif süreçleri nedeniyle satış fırsatlarının bir kısmı gözden kaçıyor, müşteri iletişiminde takip eksikliği yaşanıyordu. Bu belirsizlik, iş süreçlerinde şeffaflık ve güven eksikliğine yol açıyordu.

Marqey ERP ekibi, Linea Pietra ile kapsamlı bir dijital dönüşüm projesi başlattı. Finans ve kasa modüllerini entegre ederek anlık bakiye ve mutabakat imkanı sağlandı; banka tahsilatları otomatik olarak kaydediliyor. Depo yönetiminde rol bazlı onay sistemi getirildi; her sevkiyat öncesi barkod kontrolü ile stok doğruluğu güvence altına alınıyor. CRM sistemine eklenen WhatsApp ve PBX entegrasyonları sayesinde gelen müşteri talepleri hızla takip edilmeye başlandı; sahadaki satış ekipleri mobil takvimde rota belirleyerek daha düzenli çalışmaya başladı. Ayrıca online katalogdan tek tıkla PDF teklif hazırlama özelliği, satış sürecini hızlandırdı. Geçiş süreci boyunca verilen eğitimler ve 7/24 destek ile ekip kısa sürede yeni ERP’ye adapte oldu.

Marqey ERP’nin devreye alınmasıyla Linea Pietra,

• %40 daha hızlı teklif hazırlamaya başladı (5 dakikadan 3 dakikaya düştü),
• Stok tutarsızlık oranı %20’den %0,8’e geriledi,
• Kapanan satış fırsat oranı %60’a yükseldi (önce %35).

Bu kazanımlar sayesinde finansal şeffaflık ve stok güvenilirliği arttı; ekipler veriye dayalı ve hızlı karar alarak iş güvenini pekiştirdi.

“Marqey ERP yalnızca taş değil, veriyi de işledi; artık her birim rakamla konuşuyor.” — Sertan Karabağ, Linea Pietra Kurucu Ortak