Dinamik Veri – Veriden Güce Dönüşen Ajans - İzmir

Hızlı teklif ve kesintisiz iletişimle destek hissi.

8 yıllık dijital pazarlama ajansı Dinamik Veri, web tasarım, SEO, e-posta pazarlama ve etkinlik yönetimi gibi kurumsal hizmetler sunuyor. Aylık 50’den fazla proje yöneten şirket, iş süreçlerini bütüncül bir sistem altında birleştirme ihtiyacı hissediyordu. Takip edilmeyen potansiyel müşteriler ve manuel abonelik yenilemeleri fırsat kayıplarına yol açarken; görev dağılımındaki belirsizlikler proje gecikmelerini tetikliyordu. Ücret-fatura uyumsuzlukları ise muhasebe süreçlerinde hatalara neden oluyordu. Dağınık iç iletişim platformları da ekiplerin koordinasyonunu zorlaştırıyordu. Tüm bu eksiklikler, hem iç süreçlerde hem müşteri ilişkilerinde güveni sarsıyordu.

Marqey ERP ile Dinamik Veri, tüm iş akışlarını tek çatı altında topladı. Akıllı CRM pipeline yönetimi sayesinde yeni satış fırsatları sistematik olarak takip altına alındı. Otomatik abonelik yenileme hatırlatıcıları aboneliklerdeki hataları ortadan kaldırdı. Proje modülü ile görev ve zaman çizelgeleme entegre edildi; böylece ekipler arasındaki koordinasyon güçlendi. ‘Tek tıkla teklif’ özelliği, faturalama sürecini hızlandırdı. Dahili mesajlaşma ve yardım masası modülleri ile ekip içi iletişim sadeleşti. Özelleştirilebilir yönetim dashboard'ları, her seviyede durumu anlık göstererek şeffaflığı ve güveni artırdı.

Dinamik Veri,

• %65 daha hızlı teklif hazırlamaya başladı (süre 2 saatten 45 dakikaya indi),
• Proje teslim hızını %40 artırdı,
• Abonelik takip doğruluğunu %100’e çıkardı,
• Fatura kesim sürecini üç kat hızlandırdı (8 saatte tamamlanıyor).

Bu gelişmeler, ajansın hem müşteri hem iç süreç güvenini güçlendirdi.

“Marqey bize sadece yazılım değil, müşterilerimizle kurumsal iletişim kurabileceğimiz bir omurga kazandırdı.” — Celal Şahinler, Dinamik Veri Kurucu